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人们正生活在知识社会之中,知识不再是与传统生产要素——劳动力、资本和土地等类似的另外一种资源,而是唯一最有价值的资源。智力资本为知识的获得、运用及创新的能力,其中包括实际能力和潜力。知识经济时代的到来,凸现出了智力资本管理和评价体系的重要性。智力资本评价系统的主要构成部分是智力资本的测度。一般认为,对于无法测度的事物是难以管理的,在对智力资本进行积极有效的管理中,智力资本的正确测度是第一步。对智力资本的测度是困难的,经济中和组织内知识的测度是一个正在发展的全新领域。传统的定量评价方法并不能完全适用,这一领域中也没有形成权威性的论断,本论文试图在此领域进行探索。 学术界有一种普遍的观点认为,社会上没有统一的适用不同组织的智力资本构成体系和评价方法,应该针对不同的组织类型制定不同的评价方法。本文专注于智力密集型非盈利组织智力资本的研究。智力资本是智力密集型组织竞争力的主要来源,智力密集型组织由于智力资本所占的比例较高,对智力资本的管理更有价值;非盈利组织由于其设立和运营的目的不同于一般的盈利性企业,非盈利组织的智力资本评价与盈利组织不完全相同,尤其是通过采取量化指标来“倒推”智力资本的存量的做法不适用于非盈利组织。 论文在回顾已有的相关研究的基础上,重点剖析了智力密集型组织和非盈利组织智力资本的构成和测度评价的特征。论文提出了如下的创新观点:组织的智力资本评价可借鉴企业的财务评价——由企业的财务报表和财务评价模型共同构成,组织的智力资本评价由智力资本报表和相关评价模型组成。智力资本由人力资本、组织(结构)资本、关系资本构成的分类方法同样适用于智力密集型非盈利组织。但组织的人力资本、组织(结构)资本、关系资本只是构成了组织的价值增值的潜力,要想转化为优势的产出,需要“关键流程”。关键流程必须在组织的智力资本报告中予以体现。所以,非盈利组织的智力资本报表应当反映组织的智力资本(潜力)、转化流程和产出三个方面的内容。最后,论文以智力密集型非盈利组织的典型——高等院校为例,给出了高校智力资本报表的范例,介绍了DEA评价模型和基于AHP的综合评价模型的应用。智力密集型非盈利组织的智力资本评价模型之间起到相互补充的作用,并且需要在实践中不断完善。DEA模型舍去了人工赋权带来的非客观的特性,但是DEA模型在高校智力资本评价运用中也存在指标不敏感等不足;而在实践中已得到广泛应用的综合评价方法——层次分析法(简称AHP法)合理确定了高校智力资本评价指标体系中每个指标的重要性程度,但不可避免地加上了“主观赋权”的烙印。所以需要综合几种评价模型进行组织智力资本的评价。希望本论文的研究有助于智力密集型非盈利组织提高本身的智力资本管理水平。