如何充分利用企业现有物流资源,加强企业物流控制,提高企业物流管理的效率,是众多企业所需要面对的问题。但是企业物流活动范围广泛、模式多样,如果没有完善的控制体系,将无法获得好的物流绩效表现;否则物流作业的产出效果将事倍功半。本文的研究方向是企业物流控制关键绩效指标(KPI:Key PerformancIndicator)体系,结合目前广泛运用于绩效管理的关键绩效指标理论,对A公司所有与物流活动有关的职能进行分析,并以物流专门职能为研究的重点,总结出物流控制的关键点,并对其进行量化;同时又不忽视它们之间以及与整体的关系,从物流成本和物流服务的角度分析物流系统中各个职能要素,建立A公司物流控制KPI体系。通过构建与实施来检验物流控制KPI体系对降低物流成本和提高物流服务水平的作用,从而可以为众多的企业提供物流控制方面的指导作用,更好的为社会节约资源并创造更多的利润。本文分为三个部分:第一部分是文章的研究背景和与之相关的研究理论、方法;第二部份是本文的主体部分,在第三章通过对A公司物流作业流程进行分析总结出关键控制点,在第四章从物流成本和物流服务角度构建出A公司物流控制KPI体系;第三部分论述的是A公司物流控制KPI体系的实施以及对实施效果的评估。在研究过程中本文所采用的方法主要是流程分析和物流成本分析,在流程分析中运用职能研究法的同时、还运用系统分析的方法,在A公司推行物流控制KPI体系,通过实施的效果来对物流控制KPI体系进行检验和评估。