下一代网络NGN是基于IP并可以支持语音、数据、视频和其它多媒体等种类丰富的全业务的新型通信技术,它是传统PSTN和分组网络的融合的产物,并且现在其商用网络已经进行大规模部署。但是IP网络提供的服务无法保证时延、抖动、丢包等对于电信级业务来说至关重要的服务质量(QoS:quality of service),在一定程度上影响NGN新业务的开发和应用。本文从运营商实际应用和现有网络环境出发,通过对实际应用中NGN组网结构的研究,找到NGN在IP承载网和接入网实现QoS保证的最佳方法。通过对核心侧和接入侧NGN网络设备故障现象的分析,研究出解决NGN硬件设备使用中出现的各种故障的方法。通过对NGN设备的远程管理和帐号访问的安全控制研究,保证了NGN网络管理的安全性和便携性。论文探讨的内容是当前通信行业研究的一项热门话题,,前景应用广泛。诠释了NGN应用的可行性,通过对NGN网络结构、设备和安全控制等诸多方面的优化,提高NGN商用网络可靠性和服务质量。