二十一世纪的市场竞争已经由企业与企业之间的竞争逐步转变为供应链与供应链之间的竞争。但归根结底是供应链与供应链之间绩效的竞争。如何提高企业所在供应链的绩效是每个链上企业非常关心的问题。要提高供应链绩效就要对影响绩效的因素进行深入的分析研究，如信息流在供应链传递过程中的失真现象。不同行业不同规模企业的供应链有着不同的特点，影响供应链绩效的因素也不尽相同。只有对不同类型企业的具体问题进行有针对性的分析，才能最有效地提高供应链的绩效。 本文共分为五部分，第一部分绪论提出我国中小制造型企业供应链管理的现状及面临的问题。第二部分介绍了供应链和供应链管理的概念，同时还介绍了供应链管理的发展过程。第三部分介绍了影响供应链绩效的三个主要问题：牛鞭效应、供应链结构、大企业和政府采购。该部分以定性和定量相结合的方法，重点研究了供应链中的信息流在流动过程中由于不确定性因素引发的信息失真现象一牛鞭效应产生。第四部分在充分研究牛鞭效应成因的基础上、总结出减小供应链中牛鞭效应的八个对策。第五部分结合A公司经营过程中遇到的问题。通过分析A公司所在行业的特点，供应链的结构特征。对A公司供应链中出现的牛鞭效应进行了深入的分析，从而有针对性地对A公司的供应链管理进行了规划。 中国在进入WTO以后，国内的中小制造型企业将而对一个更加广阔的市场。但同时也将面对更广泛区域内的竞争。由于供应链管理的水平相对于企业的发展速度是相对滞后的，他们不可避免地要面临提高供应链绩效的问题。A公司所面临的问题就很具有普遍性，这也使本文的研究更具现实意义。