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角色冲突从本质上说是社会冲突的一种表现形式。较之惯性运作的常态社会,转型社会中的各种矛盾更加突出、新旧观念交锋更加剧烈、多元价值碰撞更加频繁,在内外因素的交互影响下,地方院校教师角色冲突类型更复杂、程度更剧烈、影响更深远。因此,研究转型时期地方院校教师角色冲突问题,剖析教师角色冲突的诱因,探寻教师角色冲突的调适策略,对于促进地方院校教师的和谐发展,加快地方院校教师的社会化进程,提高地方院校的教育质量,均具有重要的理论价值和现实意义。
理论构建--现状调查--原因剖析--对策探讨是研究地方院校教师角色冲突的逻辑行程。
在理论构建上,我们首先对社会转型进行界定,即体制转型和现代化转型的社会复合转变过程,在此特指十一届三中全会以来我国社会结构转型、机制转型和观念转型。其次对角色冲突进行定义,它不仅指不同角色扮演者之间的冲突,还指同一个角色主体在扮演同一个角色或不同角色之间的冲突,其表现形式主要有角色内冲突、角色间冲突和角色外冲突。体现在地方院校院校教师身上,主要表现为教师在扮演教育者、研究者、服务者等角色行为时产生的角色行为与角色认知或角色期待不协调状态的内心体验。在此基础上,运用社会角色理论、社会冲突理论和社会变迁理论构建研究地方院校教师角色冲突理论体系。然后探讨了地方院校教师角色冲突研究的分析框架,即从角色内冲突、角色间冲突和角色外冲突三个层面分析教师角色冲突的内涵和表现。最后探讨了在教师角色社会化进程中冲突与调适的辩证关系,即教师角色成熟的过程就是“冲突--调适--冲突--调适…”循环往复的过程。
在现状调查上,我们选取四所具有代表性的地方院校教师进行了问卷调查、深度访谈,并使用Spss13.0 forwindows统计软件进行处理和统计分析。通过总体分析,发现有70.38%的教师存在比较显著的角色冲突。通过差异性分析,发现不同性别教师角色冲突程度存在一定的差异性,但差异程度不太明显,男教师角色冲突程度略大于女教师角色冲突程度;专职教师和双肩挑教师角色冲突程度差异性不太明显,专职教师角色冲突程度略大于双肩挑教师角色冲突程度;不同教育背景教师角色冲突程度存在一定差异,专科教师角色冲突程度最高;不同任教年限教师角色冲突存在差异性,但其差异性在不同维度上表现出极不一致性,从总平均值看,冲突程度随任教年限增加而降低,从单项平均值和方差检验看,冲突程度似乎随任教年限的增加而提高;不同职称教师角色冲突程度存在比较显著性差异,但差异的表现形式比较复杂,总的来看,副教授角色冲突程度最强,其他三类教师角色冲突程度差异没有一定规律;不同学科教师角色冲突存在比较显著的差异性,文科教师总体上冲突程度最强。但从三类教师单项测试平均值分布看,工科教师得分又显著高于其他两类教师;不同院校教师角色冲突存在一定程度的差异性,学校层次越高,教师角色冲突的程度越剧烈。从教师角色冲突的表现形式看,有57.17%的教师存在角色内冲突,但冲突程度不太显著;有76.11%的教师存在角色外冲突,且冲突程度比较强;有79.46%的教师存在角色间冲突,且冲突程度最强。
在诱因剖析上,我们首先探讨了学校与政府、市场博弈中的冲突,社会对地方院校教师过高的期望与教师较低社会地位的反差以及不同主体对教师期望角色和现实角色认知的互不兼容,揭示了诱发教师角色冲突的社会因素;其次从学校层面审视,随着学校规模不断扩张,市场经济体制的影响,地方院校内部充满着矛盾和冲突。角色冲突既是学校组织内部冲突的重要组成部分,又是学校组织冲突的产物,学校内部的政党权力、行政权力、学术权力和学生权力的相互制衡中的冲突,学校组织中教师、管理人员、学生群体之间以及教师群体内部的利益纠葛,教师文化与学生文化、学术文化与管理文化、合并后不同校区文化以及不同教育层级间文化的碰撞与冲突等成为激发地方院校教师角色冲突的学校因素;教师角色冲突的根本原因还是教师价值取向偏颇,角色意识淡漠,角色技能欠缺,从而在角色互动中达不到自己或他人的角色期望而产生角色冲突。
在调适策略上,我们认为,地方院校教师角色冲突既受社会大环境影响,又是学校中各种矛盾激化的结果,更是教师内在原因的产物,因此,调适教师角色冲突是一项系统工程,只有社会、学校和教师共同参与,方能取得理想的效果。政府以及社会要通过营造适度竞争、具有生机和活力的市场环境,创造灵活、宽松、有效的经费政策环境,倡导尊师重教的社会风尚,构建科学合理的地方院校治理模式等措施为教师角色扮演创设一个宽松的社会环境;学校应从构建民主参与制度、建立发展性教师角色评价制度、完善教师角色支持系统、减轻教师角色负担等方面入手,为教师角色扮演营造一个理想的组织氛围;教师应从强化角色意识、培育角色情感、提高角色技能和准确角色定位等方面增强自我适应能力。
教师角色冲突是一种客观存在的现象,它不会随着社会的发展而消失,甚至有可能加剧,因而我们试图从冲突的视角、用实证的方法对其进行研究,以为解决社会转型中地方院校教师角色冲突问题,为研究高校教师问题,开辟新的视角与方法。