阳光网上车险理赔系统设计与实现

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汽车保险是现代保险业的重要险种之一。无论是在保险业发达的西方国家还是保险业相对落后的我国,汽车保险在整个财险业务领域都占有十分重要的地位车险经营状况的好坏直接关系到财险公司的商业利润。如何有效地管理决策分析车险业务,以适应新的竞争是各财险公司所共同关心的问题。本文结合阳光保险股份有限公司车险业务管理系统的研发过程,论述了一种基于J2EE技术的适合于中国保险行业中车险业务管理的计算机管理信息系统的设计与实现。在系统需求分析的基础上,对系统的功能模块、拓扑结构、计算模式等进行了较详细的论述,并采用数据仓库技术对大量数据进行分析处理进而提供决策支持。并论述了该系统基于B/S的三层体系框架结构的实现方式。在系统设计阶段,首先详细分析了每个功能模块涉及到的数据库表,并根据业务流程给出了各个功能模块的实体关系图,然后以面向对象的方式建立了每个功能模块的实体类和方法,数据访问层是通过存储过程实现的,在最大程度上保证了数据的安全性,最后给出了主要模块的实现界面。以车辆保险信息化为背景,从理赔业务新需求出发,讨论了建立车险理赔平台的开发。具体来说,首先从车险理赔核心业务系统的现状出发,分析了现有车险理赔系统与业务需求的差距,详细讨论了车险理赔业务需求。在此基础上,设计平台的整体架构,分析了一些子系统和关键问题,如呼叫中心、璀赔报表、利用中间件技术实现集成。另外还介绍了子系统主要功能的原型实现。包括理赔报案、理赔立案、理赔理算和理赔结案四大功能。在J2EE平台上,用Web服务技术实现了系统的主要功能。该系统解决了理赔系统的独立化,为将来的系统发展提出新的方向。
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