【摘 要】
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如何能有效地避免BPR在应用中的失败呢？BPR的初衰是解决西方企业中分工过细而造成的种种管理障碍问题.而目前中国的实际情况是,大多数企业的管理制度混乱、管理水平低下、那么
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如何能有效地避免BPR在应用中的失败呢？BPR的初衰是解决西方企业中分工过细而造成的种种管理障碍问题.而目前中国的实际情况是,大多数企业的管理制度混乱、管理水平低下、那么BPR在中国是否就缺乏其实践意义呢？该文为了解签以上两个问题,以深圳电信2000年启动的BPR项目管理为例子,通过对BPR的原理、方法与发展历程的介绍,对深圳电信行业环境及企业战略目标的分析,着重说明了深圳电信应用BPR项目管理的全过程.以此实例对BPR在中国国有企业中的应用做出探讨,并试图对BPR在实施中的误区进行分析.最后研究了BPR与ERP、BPR与变化管理之间的关系,揭示了成功的BPR离不开信息技术支持和具有动态性的特点,希望探索出一条BPR在中国国有企业中的成功之路.
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