目前,随着煤炭行业信息化建设的不断发展,对于运销业务的管理和控制,国内大部分煤炭企业创建了煤炭运销管理系统。然而,这些系统基本停留在运销数据的简单采集、统计和汇总阶段,公司产生的上层数据和运销部门的下层数据不能在第一时间及时整合,同时,伴随着企业结构的不断调整,经常发生数据转换、数据统计不完全、断档、数据利用度降低等问题,这使得企业高级决策者难以根据运销数据及数据间的关系进行有效的宏观决策。网络化煤炭运销决策支持系统,将基于煤炭运销数据与信息,利用系统科学、运筹学和行为科学等多种学科的理论和模型,为公司决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,以及提供调用各种信息资源和分析工具,从而帮助决策者提高决策水平和质量。本学位论文在阐述决策支持系统理论知识基础上,根据煤炭运销业务要求,研究了网络化煤炭运销决策支持系统的总体设计思想、系统框架结构、主要功能、设计目标、数据流程,完成了系统的数据库、模型库、知识库和人机接口等设计工作。在国内煤炭行业,网络化煤炭运销决策支持系统具有广泛的应用前景,在生产、销售以及其它涉及到存储问题的领域都能得到广泛地应用。它可以帮助决策者提高处理信息和知识的能力,提高处理复杂问题的能力,提高决策水平和决策质量,进而提升企业的经营和管理效率,增强企业的核心竞争力,有利于推动现代科学技术在运销管理领域的应用,加速运销管理工作的现代化,从而解决煤炭运销相关领域决策背景复杂、多变和不可预知等难题。