计算机技术与网络技术的普遍应用使传统的图书馆走向网络化、数字化，随着信息产业的迅速发展，我国数字图书馆行业正处于激烈的市场竞争中，随着各数字图书馆信息产品的日趋同质化，用户满意与否成为数字图书馆发展的重要决定因素，是提高核心竞争力的关键所在。在当前情况下，用户满意的前提是如何确定哪些因素影响用户满意程度，具体来说，包括以下问题：RQ1：哪些因素可能会影响数字图书馆用户满意？RQ2：如何评估这些因素对数字图书馆用户满意影响程度？RQ3：采用何种措施可以提高数字图书馆用户满意？本文研究基于以上问题展开，对数字图书馆用户满意影响因素进行了实证研究。首先，根据文献研究提取影响数字图书馆用户满意的因素，并根据该因素设置了用户满意调查问卷。在此基础上提出了假设，构建了数字图书馆用户满意影响因素的结构方程模型，并进行了假设检验。研究结果证明，各因素对用户满意均有不同程度的正向影响。最后，根据各个因素的影响程度，提出了提高数字图书馆用户满意的建设策略，并对本论文未来的研究方向进行了展望。