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任何变革和创新都会带来企业的阵痛,企业要在经济日益全球化、激烈日趋激烈的市场竞争中保持持续、一定的竞争优势,必须进行变革和创新,变革和创新是企业发展的灵魂。本文针对二航局现有管理体系存在的问题,从多个方面提出了流程再造的具体措施。本文主要分为如下几部分:第一部分,理论基础。对管理体系及其相关标准进行了系统的梳理、归纳,对卓越绩效管理模式进行了较系统的研究,在此基础上,对有关“整合”与“再造”理论进行了认真研究,找到了二航局管理体系整合与再造的“理论支撑”与“方法融合。”第二部