【摘 要】
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近几年,ICT业务是随着我国信息技术和互联网技术的发展,而在通信领域中出现的新技术和新业务。该业务是将信息技术、通信业务和服务相融合而衍生的,与传统的通信技术相比存在明显的优势,能够更好地满足用户的需求,是我国现代通信行业发展过程中的重要业务。但由于我国ICT业务发展滞后,并存在诸多问题,尤其是营销策略方面还存在着不足,这会影响该业务乃至通信行业的发展。本文选取A公司作为研究对象,对其开展的ICT
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近几年,ICT业务是随着我国信息技术和互联网技术的发展,而在通信领域中出现的新技术和新业务。该业务是将信息技术、通信业务和服务相融合而衍生的,与传统的通信技术相比存在明显的优势,能够更好地满足用户的需求,是我国现代通信行业发展过程中的重要业务。但由于我国ICT业务发展滞后,并存在诸多问题,尤其是营销策略方面还存在着不足,这会影响该业务乃至通信行业的发展。本文选取A公司作为研究对象,对其开展的ICT业务营销策略进行分析,发现A公司ICT业务存在无目标市场选择、缺乏服务营销、价格策略单调、渠道策略单一、促销策略简单等问题。本文采用PEST分析法、SWOT分析法对其内外营销环境进行分析,发现A公司ICT业务具有广阔的发展空间,良好的发展机遇,与竞争对手之间也有差异,在市场上也占据一定的份额。而发展缓慢的原因就在于缺乏系统性的营销策略规划。本文根据STP营销战略锁定了 A公司ICT产品的市场定位,就是为政企大客户提供智慧城市系列交钥匙工程。并且根据4Ps营销策略组合给予建议:在产品策略上建议优化产品组合、并采取品牌策略;在价格策略上建议优化定价模型、采用差异化定价方案;在渠道策略上建议充分利用自有渠道、合理利用资源、并与政府及行业合作、开启代理;在促销策略上建议丰富宣传方案、并将价格与产品策略相结合。最后提出策略的实施保障:建议建立专业队伍;建立新的管理机制和用人机制;转变ICT业务商业模式;与现有业务在营销和维护上的结合;优化第三方合作管理。
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