随着我国电子商务行业发展进入数据驱动、开放融合的新时代,以京东集团为代表的电商巨头成为推动经济健康、有序、快速发展的重要力量。随着区块链、互联网+、大数据、云计算等网络技术深度融合和人们消费需求水平的提高,电商企业雨后春笋般涌现,企业的竞争压力逐渐加大,开始出现产品质量把控不严、企业的资产利用率下降、电商平台运营和信用机制不完善、企业市场份额减少等问题,表面繁荣、绩效不高的现象开始显现。本文以京东集团为例,利用因子分析法进行绩效评价,选择盈利能力、营运能力、偿债能力、发展能力、社会能力等五个方面从横向和纵向两个角度进行绩效分析,影响京东集团经营绩效的主要因素,找到京东集团与其他电商企业发展的差距,通过2014-2018年京东集团经营绩效状况预测未来的发展趋势;分析京东集团经营绩效发展的瓶颈,指出京东集团现阶段发展存在的主要问题,阐述绩效下滑的原因,结合问题,提出促进企业可持续发展的有效对策建议。通过因子分析法对京东集团的绩效分析不仅对促进企业发展具有理论意义和现实意义,而且对其他相关企业的发展和政府制定政策提供有价值的参考。