在线社交知识共享平台的多阶段动态最优定价策略研究

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共享经济的快速发展,使得共享资源逐渐从有形资产向无形资产转变。信息技术的进步,也为知识付费商业模式的发展带来了新的突破口。由于网上信息过载,用户获取有用知识的难度及成本不断增加,基于信息技术兴起的知识共享平台,将有效满足用户对高效知识交流的需求。在线知识共享平台允许分享者以多种形式分享知识产品,并通过对用户的收费机制实现盈利。为促进这一新兴商业模式的持续健康发展,如何制定不同发展阶段下的平台最优定价策略,是知识共享平台所面临的一个亟需解决的问题。基于双边市场最优定价理论及产品定价扩散模型,结合在线社交知识共享平台中知识产品固有属性及用户社交属性的双重特征,本文构建了一个多阶段平台动态最优定价模型。本文选取知乎Live平台作为研究对象,爬取了平台自2016年4月27日至2017年11月29日数据,通过简单统计、文本分析、聚类分析等方法,对模型中的部分参数(如用户规模的扩散率、知识产品的时效性和社交特征等)进行了计算,进而采用边值问题求解方法对模型进行数值求解,并制定了平台各阶段的最优定价策略。针对模型中的关键影响因素,本文进行了参数的灵敏度分析,并为平台提供各阶段的运营建议。本文研究结果表明:(1)模型求解所得的多阶段最优定价策略与平台实际运营情况相符,体现了模型的适用性;(2)网络效益对平台初创期和成长期具有显著的正向影响,但不利于平台成熟期的盈利;(3)扩散率和初始状态对平台初创期和成长期均无明显影响,但初始状态对成熟期具有正向影响;(4)知识产品的时效性及社交特征所影响的平台主体不同,知识产品的时效性越高对平台发展和运营越有利。知识产品的社交特征对平台成长期有正向影响,但对成熟期造成负向影响。(5)平台成熟期的最优定价与交易成本密切相关,平台交易成本越低越有利于实现长期盈利。
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