“后真相”时代的用户生产与反馈

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“后真相”的原义应该是指“当真相被披露之后”,但是它的准确含义应该被理解为“真相靠后”也就是说代表了事实的“真相”在事件中变得不再那么重要了。而纵观人类的文明发展史,无论是政治、制度还是思想,人们往往以“事实”为最终的检验标准。而今日,黑天鹅事件的频繁出现,使得“事实”似乎失去主导社会共识的力量,情绪立场开始遮蔽人们求真的双眼。但真相真的不重要了吗?人们在这个时代到底真正关注的是什么?究竟该怎样解读“后真相”时代中的“真相”呢?由于“后真相”议题之大,无法对其进行宏观分析,而用户生产内容却搭建了一个研究“真相”的平台,UGC的出现使得公众作为内容的生产者与反馈者出现在了同一场域。研究他们的生产及反馈的内容,并从中探究出对于事件真相的态度,是本文关注的重点。与其说梨视频在生产资讯,不如说其在生产“民意”,而这一点与当下时代的基本特点是契合的,所以它能够拥有海量的拍客资讯,也能足够说明公众对于事件的关注点。本文以梨视频拍客对于涉老事件的呈现为研究对象,集中挖掘视频生产背后的潜在话语,并通过其在微博平台引发的舆情热点,探究作为视频生产者和反馈者关注的核心。作为传播者的公众,对于争议性涉老事件的呈现更能体现他们在情感与真相中的选择。而这种选择又影响了一定的公众反馈,反馈结果则进一步作用于用户的生产,进而使真相变得更加扑朔迷离。基于这个分析核心,全文的主要内容分为如下三个部分:第一部分分析内容生产端的事件呈现。对梨视频拍客涉老事件的总体呈现进行内容分析,研究呈现了怎样的涉老事件,具体包括对视频事件对象、主题、倾向等进行整体性的分析。第二部分将研究事件在视频中的呈现方式。在叙事学视角下对呈现事件的视频进行进一步的分析。研究发现拍客对于涉老事件的呈现存在“失真”。源于选择的叙述者不直接对事件叙述内容负责,叙述聚焦的差异也凸显话语权的失衡,拍摄的视频的距离和角度显示一定的立场和情绪。因而生产事件的过程也是一种情绪的生产。第三部分研究生产引起了舆情反馈,即对反馈端进行深探。研究发现热情舆情事件的背后与用户生产内容存有关系。在“表态”与“求是”之间,公众依旧追求事件真相,但相信的是基于自己情感判断的真相。并在反馈中夹杂情感,直接影响再次生产,致使真相被情感裹挟。基于以上研究,笔者从中看出在“后真相”时代,公众关注依旧关注真相,但关注的是基于自己情感判断下的真相,并不基于对事件事实的判断。
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