组织支持感对员工创造力的影响机制研究——基于工作投入的中介效应

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在知识经济时代,面对日新月异的技术更新和复杂多变的竞争环境,企业想要生存和发展就必须不断创新。企业创新的主体是员工,员工的创造力是企业创新的源泉和起点。激发员工的创造力能够为企业带来更好的创意、产品、服务、生产方法和管理流程,对企业实现突破、获得发展来说是至关重要的。因此,如何激发员工的创造力,成为备受企业界关注的话题。学术界对于激发员工创造力的研究热情也空前高涨。  激发员工创造力首先要明确什么因素会影响员工创造力的发挥。很多学者探讨了组织环境因素中的支持因素对员工创造力的影响,研究结果表明,领导支持、同事支持等能增进员工创造力。本研究将从社会交换的角度出发,基于社会交换理论,以中国文化背景下的三维度组织支持感为自变量,以员工创造力为因变量,同时引入个体积极状态的工作投入作为中介变量,采用实证研究的方法,构建研究的理论模型、提出研究假设,并通过问卷调查及数据统计分析,对理论模型和假设进行验证,深入探讨组织支持感对员工创造力的影响机制。  本研究的调查对象主要是长三角、北京、天津、山东、河南等地区的企事业单位员工,本次调查共发放问卷300份,收集的有效问卷共248份。运用数理统计分析工具SPSS18.0和Lisrel8.80对问卷调查收集的数据进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析,对研究假设予以检验。研究结果表明:组织支持感对员工创造力有显著的正向影响;工作投入在组织支持感对员工创造力影响过程中发挥了部分中介作用。最后,根据以上研究成果,本文对管理实践提出建议,作为企业激发员工创造力的参考。在管理实践中,企业要真正从工作上和生活上支持关心员工,让员工切实感受到组织支持,从而促进员工充分展示和发挥创造力。培养员工的组织支持感,具体可以从以下几个方面着手:注重程序公平,给予员工参与制度制定的机会;建立企业内部良好的沟通机制;加强对员工家庭生活质量的关心。  
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