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本论文旨在通过以TBW(北京)信息技术有限公司在运营中遇到的问题和存在的机会进行深入分析,试图找出其解脱当前困境的营销战略和策略。本论文第一章第一部分简要介绍了全球语言服务市场的规模、语言服务的内容和流程;第二部分介绍了TBW(北京)信息技术有限公司(以下简称“TBW(北京)”)与TBW Group(以下简称“TBW”)的关系(:)TBW(北京)的组织架构和经营状况。第二章第一部分从供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进.入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现在的竞争能力,这五个方面对TBW(北京)的经营环境进行详细分析;第二部分对TBW(北京)的优势、劣势、机会和威胁(SWOT)进行分析。第三章从市场现状、营销战略和营销策略三个方面分析了TBW(北京)的营销状况与存在的问题;第四章第一部分对TBW(北京)进行市场细分、目标市场和定位(STP)分析,建议TBW(北京)积极开拓并服务好华为和中联重科这样的中国高端客户,努力实现公司与客户的双赢;第二部分从服务、渠道、价格和促销四个方面探讨了TBW(北京)的营销策略,以便让营销战略在实际工作中落地。最后第五章得出结论并提出一些管理建议。