城市形象作为提升城市综合竞争力的关键因素之一,对城市发展起着举重若轻的作用。2019年末武汉爆发了一场大规模的新型冠状病毒肺炎疫情,这场突如其来的疫情致使武汉成了全国上下关注的焦点,被严重地污名化。严重受损的城市形象夹杂疫情所带来的次生伤害,武汉的城市发展受到重创。城市在遭遇灾难时,除了要积极应对,还应顺应时势,在高关注度之下构建新的城市形象,城市形象的修复与重构对于疫后的武汉发展是必不可少的重要一环。我们从框架理论的视角出发,主要援引臧国仁先生的框架分析理论,以“央视新闻”微博作为考察对象,选取其发布的相关报道,抽样分析,运用内容分析、文本分析、调查问卷和深度访谈等研究方法,旨在逐一探究以下问题:在疫情的突发下,武汉城市形象受到何种负面影响;“央视新闻”微博作了何种报道,展示何种媒介框架;其报道建构了何类武汉形象;尚有哪些不足及其可借鉴之处。论文发现,自2019年末武汉暴发疫情后,“央视新闻”微博对武汉进行了异于以往的大量报道,主要围绕共同抗疫和武汉人文精神等议题进行报道,呈现出注重共情传播、强调城市精神、分阶段动态构筑的形象构建框架,呈现出武汉艰难抗疫的英雄之城的形象,同时结合受众分析发现,“央视新闻”微博在建构良好武汉城市形象的过程中,也存在议题报道比重失衡和后续跟踪力度不够的问题。基于以上发现,我们认为媒体在建构城市形象的过程中应当紧跟时代主旋律,以挖掘城市特色元素为方向,在真实客观的原则下,以中性、正面报道为倾向,平衡多议题分布,借助多种媒介形态进行人情化叙事和个性化表达,策划媒介事件,吸引多元参与,加深受众对城市的美好认知,共建多维的美好城市形象。