跨文化环境下研发项目团队绩效影响因素研究

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进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加注重发挥团队精神,建立群体意识,以快速响应市场需求,提升工作效率。团队形式也越来越多运用到研发项目当中,新产品开发周期不断缩短的形势下,研发项目团队的作用日益突出。与此同时,全球经济一体化走向成熟,很多跨国公司遇到必须在跨文化环境下管理团队的问题。而在对项目团队的研究中,绩效的影响因素问题是众多学者关注的热点,因为好的绩效才是项目团队存在的关键,获得成效的项目团队才能成功。本文针对研发项目团队进行了研究,特别考虑跨文化环境下研发团队的绩效影响因素有哪些。本文首先对国内外相关理论领域的成果进行了深入的阅读,同时结合对一些跨国公司项目团队的访谈,总结出跨文化环境下影响研发项目团队绩效的三大类因素:(1)创新因素; (2)过程因素;(3)环境因素。这三大方面又包括了作者总结的十个绩效影响因素,继而建立了跨文化环境下项目团队绩效影响因素概念模型。然后,本文对数十个企业研发项目团队进行了问卷调查并就问卷调查结果进行统计分析。研究发现:(1)“团队成员角色平衡”、“团队冲突与冲突功效”、“人性化工作环境”和“团队创新气氛”和“团队任务目标定义”与研发项目团队绩效正相关。(2)跨文化幅度与团队创新气氛和团队绩效有相对较大的相关性。(3)团队领导行为能力指标与团队绩效无明显相关性。根据上述发现,作者随后提出了跨文化环境下研发项目团队建设的几点建议。最后,本文还在小结的基础上,指出这一课题的未来研究方向。
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