近年来,我国网络销售规模扩张迅速,已成为当下影响力巨大的销售渠道。德尔电器开展网络销售仅短短5年的时间就已获得了突飞猛进的发展,并逐渐成为公司主要的业绩来源。但信息技术的日新月异对市场营销产生了巨大的变革,产品智能化程度大大提高、产品销售价格愈加透明、销售渠道的进入壁垒日渐削弱以及新的营销方式层出不穷。这些变革给德尔电器带来了巨大的冲击。德尔电器亟需制定行之有效的网络营销策略,抓住网络销售的发展机遇,更好地应对营销模式的发展和变化。本文首先分析了当下营销模式的发展变化对企业带来的新挑战,提出了对德尔电器的网络营销策略进行研究和探索,为企业更好地开展网络营销提供借鉴,并系统地回顾了市场营销的相关理论和网络营销与中国小家电市场环境研究的相关文献。紧接着通过对宏观经济环境、国内小家电行业环境和德尔电器内部环境的分析,找出了德尔电器的优劣势和面临的机遇及挑战,并通过SWOT分析,明确了德尔电器新的发展战略,即采用扭转型战略,将自身劣势扭转为优势,继续抓住小家电市场快速发展的机遇,更好地提升其品牌知名度和获得更大的发展机会。随后,通过小家电网络市场的消费者特征分析,明确了小家电的细分市场;并通过评估各个细分市场的吸引力和德尔电器在不同细分市场上的适应性,将德尔电器的目标市场锁定为25-35岁受过高等教育的经济发达地区的已婚男性市场。同时,结合德尔品牌的属性定位和利益定位,将德尔品牌的价值定位确定为“轻松营造美味和亲情”。针对德尔电器的市场定位,结合网络营销的应用,从产品、定价、网络销售渠道、精准广告营销和客户关系管理五个方面制定了德尔电器的网络营销策略。最后,从文化保障、组织保障、技术保障和财务保障四个方面拟定了德尔电器的网络营销策略的实施保障措施。通过本文的研究,希望为德尔电器适应网络营销的发展和变革,更好地应用网络营销手段和信息技术开展市场营销活动提供可借鉴的方法,推动德尔品牌知名度的提高和市场份额的扩大,并为同行制定网络营销策略提供参考。