本文即将描述的是一个由相对垄断地位逐渐没落为竞争劣势的大型专业IT卖场——东华电脑城的战略管理研究。文中对东华电脑城所处的环境进行了详尽的分析，其中包括外部环境分析，并试图使用五力模型对外部环境所存在的机会与威胁进行分析，让我们明确“我们应当做什么”的问题；在内部环境分析中，我们仔细分析了东华的内部环境，包括资源与能力、企业文化与组织效能等方面的研究，让我们明确“我们能够做什么”的问题。并将内外环境分析所得出的结论进行SWOT分析，并试图找到处于劣势竞争状态下的东华电脑城如何应对当前以及后来的激烈的市场竞争。根据环境分析的结论，我们制定了相关的竞争战略。通过对目标市场决策、基本竞争战略的制定，我们基本确定了东华电脑城建立持久竞争战略的目标与基本策略。从而明确了“我们怎么做”的问题。确定了竞争战略之后，我们着手于战略的组织架构建设，并简单阐述了战略实施的计划、控制与激励的相关问题。本文所阐述的东华电脑城的战略管理问题，完全来源于现实。但，在涉及到一些实际的商业数据时，文中并没有按实记录而是进行了按比例的放大与缩小。作者水平有限，敬请各位老师指正。