伴随着央行《非金融机构支付服务管理办法》及有关《细则》的出台,在对第三方在线支付的监管方面已有了根本改观。而在实践中,第三方在线支付涉及的民商纠纷非常多而且棘手,特别是网络购物欺诈和客户备付金的民事纠纷。目前理论界对于第三方在线支付全过程中涉及哪些民事主体、他们之间的法律地位、法律关系、责任认定、举证分配等问题还缺乏专门深入地探讨。这种状况一方面是由于第三方支付是结合了电子信息和互联网技术的新兴技术,又非常有别于传统的买卖交易;另一方面是由于其监管法规(非金融机构支付服务管理办法)及我国《侵权责任法》刚刚出台,不少过去悬而未决的东西刚刚才得以在法律上确立,而对于在线支付的具体责任关系的理论研究却仍相对滞后。本文旨在对该方面的理论和司法实践工作做出铺垫,文章从分析在线支付的流程及特殊性入手,摆出涉及到的法律关系,并从分析法律关系为依据,探讨了各情形下在线支付中民事责任的认定及如何适用法律。然后从一般到特别,分析了当前热点的网络购物欺诈和客户备付金民事纠纷的难题。本文的重点在于解析法律关系并在此基础上分析民商事责任和法律适用。本文中在借鉴了前人研究成果的基础上提出了不少新的观点和参考意见,旨在解决棘手的民事纠纷、建立第三方在线支付民事责任的理论框架。本文除绪论外共有三大部分组成。第一部分表明第三方在线支付所涉及的民事法律关系和问题,第二部分结合第三方在线支付的特征承前分析论述其民事法律责任及法律适用,第三部分分析解决当前的两类热点问题——客户备付金问题和网络购物欺诈问题。