随着“互联网+”与保险行业的渗透和深度融合,保险行业的传统营销模式正被大数据逐渐颠覆与重塑。D财险公司是一家中型财险公司,客户获取与保费收入过于依赖传统的综合渠道,网销等专业渠道过于孱弱,缺乏统一的营销规划。该公司管理人员对大数据的了解、认识不够,所积淀的内部数据缺乏整合,更谈不上运用数据挖掘等方法发掘沉淀客户信息的营销及作用。对D财险公司来说,通过实施大数据下的精准营销,可以实现三个方面的价值:一是了解客户,在深入把握客户现有需求和潜在需求的基础上,开发出更有针对性的产品和服务;二是精准定价,通过对客户数据的分析,充分测量其工作、生活、驾驶等场景中所蕴含的风险,从而更精确地实现风险定价,确定保费费率;三是提升效率,使公司能够更快、更有效地锁定目标客户,实现精准营销,提升营销效率。在大数据与人工智能深度影响各行各业的当下,为了帮助D财险公司化解经营问题,本文为其设计了一套基于大数据的精准营销方案,核心诉求是促使D财险公司的经营思路发生变革、营销重点从线下转移到线上,以大数据为基础,前台、中台、后台紧密配合,实现产品定制化、创新化,定价个体化、推荐精准化。基于大数据的精准营销方案主要包括以下内容:第一,形成清晰的大数据下精准营销模式,构成整体规划部分。第二,改进公司的后台,完善大数据平台建设,提升大数据收集和处理能力;第三,改进公司的中台,以客户为中心,改进运营管理,提升数据挖掘能力;第四,改进公司的前台,建立集销售、理赔、客服为一体的网络服务平台,打造车主生态圈,实现口碑传播和精准信息推送;第五,提升产品设计能力,根据用户画像为客户提供精准的保险产品,实现线上线下产品定制化、个性化;第六,转入UBI车险定价模式,在风险定价的思路下,基于对客户驾驶行为习惯等方面的大数据进行建模与数据挖掘,实现“一人一车一价”。