VIPKID少儿英语辽南下沉市场的开发策略研究

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随着经济技术的不断发展,优质教育资源越发受到人们的追捧。人们对优质教育资源的需求以及该资源地域分布不均衡问题导致了最近几年在线教育市场空前繁荣。在线教育平台可以高效快速地将优质教育资源以相对低廉的成本,带给全中国乃至全球的互联网用户,从而解决优质教育资源分配不均这一难题。因此,青少儿互联网教育成为了一种新型的产业,在巨大的市场需求下,国内在线教育拥有了巨大的发展空间。自2016年以来在线少儿英语在当时资本的寒冬中脱颖而出,成为在线教育行业中倍数瞩目的细分市场。最近,市场上的流量红利逐渐下降,这一行业随之而来出现了“规模不经济”这一现象。课程单价高、教学模式无法选择、师资管理混乱、持续获客能力底下,存量用户无法坚持学习等的诸多问题开始暴露,许多头部企业依赖于高昂的营销费用。此时的在线少儿英语行业可以说是机遇与挑战并存,而如何提高企业盈利水平是行业中的企业值得共同思考的问题。一直专注在线少儿英语领域的VIPKID,在用户规模、行业的影响力、品牌知名度、外教质量、融资等方面具有一定的优势,成为了在线青少儿英语行业的“独角兽”。VIPKID成立6年以来不但一直未能实现盈利,而且亏损情况愈发严峻。在这种情况下,如何在巩固现有口碑及市场份额的先提下的同时下沉三四线城市市场,在设计出有高品质的教学效果且能不断产生续费的课程产品的同时提高用户关系质量,对这于目前的VIPKID来说尤为重要。本文旨在通过对VIPKID在辽南地区下沉市场的开发策略研究,首先介绍了VIPKID的基本情况,之后描述了VIPKID现阶段的发展状况,并分析了VIPKID现阶段存在的问题及其原因,而后文章战略管理的相关理论为基础,使用了PEST分析了VIPKID在国内的政治背景,纵观了最近几年的经济环境,国内与教育相关的社会文化,尤其是三四线城市的社会文化,以及IT技术方面的发展趋势。接着使用了SWOT分析法,分析了VIPKID在线少儿英语所面临的机会与威胁,并且总结了VIPKID内部所具有的优势和劣势,最终选择了WO战略,并依此制定了发展策略的改进方案和保障措施。在激烈的线上教育市场环境下,VIPKID应当在保持中高端市场占有率的前提下,进军下沉市场,根据下沉市场用户的特点,推出满足下沉市场用户经济条件的“一对四”小班授课模式的产品、开发文创类产品以期提升学生对于学习的兴趣、升级课程体系,提升“学生与学生”的交互体验以使用户具备一定的平台转换的人及成本、利用下沉市场“熟人社会”的特点采取“拼团购课”策略,进而降低单位获客成本、建立学习社交圈以激发用户的网络效用。以上策略可以通过提升用户关系质量、加强IT技术,提升员工工作能力来进行保障。本文希望可以通过对VIPKID辽南下沉市场的开发策略研究来为VIPKID打破“规模不经济”现象来提供一些想法。
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