工作倦怠与员工工作满意度关系研究

来源 :浙江理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:oldehero
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,随着职场竞争越来越激烈,工作倦怠问题已经成为职场普遍存在的现象。工作倦怠不仅会影响员工的身心健康,还会在一定程度上影响员工的工作行为以及工作态度,进而对整个组织的工作绩效产生影响。因此关注员工的工作倦怠以及工作满意度状况成为企业人力资源管理的重点。基于此背景,本文主要讨论了工作倦怠和工作满意度之间的关系,以及心理授权在其中的作用机制,以期能够为企业人力资源管理工作提出一些有意义的建议或启示。本研究主要采用文献阅读法和实证研究法。在总结了相关文献后,提出调节作用模型以及研究假设,即假设工作倦怠对工作满意度有负向影响,心理授权对工作倦怠和工作满意度的关系具有调节作用。研究问卷采用成熟量表:Spreitzer(1995)开发设计的由12个项目组成的心理授权量表,由Maslach和Schaufeli编制、李超平和时勘修订的倦怠量表一通用版以及研究满意度常用的MSQ短式量表。经整理,采取方便取样的方法,进行两次测试,小样本测试和正式测试,其中小样本测试回收110份,进行修订,然后进行正式测试,共回收369份有效问卷,进行数据分析。通过相关和回归分析,本研究验证了上述假设,根据实证分析结果,得出以下结论:从整体上来说,工作倦怠和工作满意度显著负相关。其中情绪衰竭对外在满意度和内在满意度有良好的预测作用,消极怠慢对工作满意度的三个维度均具有良好的预测作用,职业效能感则对内在满意度具有良好的预测作用。心理授权不仅能够降低工作倦怠的程度,同时还能够减弱工作倦怠与工作满意度之间的负向影响作用,即心理授权在工作倦怠对工作满意度影响过程中的调节作用是成立的。但是心理授权各个维度在工作倦怠对工作满意度影响过程中的调节效应是不同的。根据上述结论,可知提高员工的心理授权程度,相应的工作倦怠程度降低,从而员工的工作满意度提高。基于研究结论和影响工作倦怠和工作满意度的因素分析,进行具体分析,本文提出了相应的对策建议,为有效干预工作倦怠、提高工作满意度提供实践指导。
其他文献
城市的发展,最为集中地记载着人类的文明,而文化的发展更是直接作用于城市的发展理念。作为城市文化建设重要组成部分的公共艺术,更是城市文化"最直观、最显现"的载体,而城市
发动机的轻量化是发动机设计人员一直努力的目标,特别是运动部件如连杆、曲轴、活塞的轻量化设计对于降低整机振动及改善发动机的油耗其意义重大。国外各大汽车公司及连杆的
老舍小说的传奇性既表现在他对故事性的注重上 ,也表现在其它因素的“合力”上。其艺术来源既有着对康拉德叙事艺术的深刻领会 ,又有着对中国传统传奇文学叙事艺术的无意识承
当代德国著名神学教授保罗·阿尔托依兹 (PaulAlthaus) 的专著《马丁·路德的神学》已译成中文出版①。该书作者围绕着马丁·路德对“因信称义”教义的理解,系统、准确地分析和解释了路德的
世界主要国家族群关系的模式可以概括为集权控制型、平等融合型及族群联邦制,族群联邦制的成败是关注的重点。中国及各国相关经验表明,族群自治是维持社会和谐与国家统一的制
<正>在市场经济条件下,政府采购是事业单位采购货物、工程和服务的主要形式,它对规范采购行为,节约财政资金、提高财政资金使用效率都起到了积极的作用。但事业单位日常政府
文章运用总量数据分阶段、分地区检验了不同资产组合下价格变动的财富效应。结果显示,居民的消费行为与当期收入、上一期的收入密切相关,居民财产性收入对财产性支出的影响近
对黑龙江省128个村发展党员工作抽样调查表明,当前农村党员队伍结构性、素质性问题仍相当突出,村间队伍建设不平衡,新党员对改善农村党员队伍的素质和结构作用不够,体现出农
A银行外汇汇款业务流程优化,有利于银行整体流程再造优化。目前,国内外已有相关研究。外汇汇款业务流程优化,是银行业务流程优化的一个分支。我国在这方面的研究还比较少。基
<正> 蔬菜冬暖棚(包括大棚和小拱棚)可有多种种植模式。若蔬菜种类搭配适当,则既可充分利用空间和物候期,又可生产填补淡季空白的蔬菜,从而可获得较好的经济效益。下面介绍几