随着时代的发展和商业环境的变化,公司的发展需要已不能被仅仅停留在员工表现评估管理水平满足,进而,绩效管理这一概念逐渐发展和成熟起来,到上世纪90年代,绩效管理已经越来越多的被全球很多企业用来提高企业员工的工作业绩。在中国,现在越来越多的企业开始越来越重视绩效管理为企业发展带来的作用,但我们也清醒的看到,很多企业在绩效管理的具体实践中效果并不理想,大量投入了人力、物力、财力,却收效甚微。究其原因,主要有绩效管理体系的建立未能真正的贯彻企业战略目标；把绩效考核片面等同于绩效管理；未能科学的设定绩效指标；绩效管理实施过程中缺乏必要的沟通机制和反馈机制等。为了打破这一困境,必须立足于企业的实际,建立一套科学、完善、并符合企业自身特点的绩效管理体系,从而切实提高绩效管理的成效,令企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。本论文首先简要介绍论文的研究背景目的和研究意义、国内外绩效管理理论的研究现状、研究方法和思路及本论文的主要内容与框架。其次,对绩效管理基本理论、相关概念进行了综述。接下来本论文运用相关绩效管理理论,以JN烟草公司为研究对象,对该公司的绩效考核体系进行调查分析,寻找到该公司在绩效上存在的一系列问题。最后,本论文从岗位职责设计、绩效指标设计、考核评估标准、考核评价周期和结果应用等几个方面,对JN烟草公司研究出相应的改进对策。