学术社交网络用户间歇性中辍行为影响因素研究

来源 :天津师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:edercito
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学术社交网络作为一个主要面向科研人员的专业化网络平台,在推动学术交流、信息资源共享等方面发挥了巨大的作用,适应研究人员多元化的信息需求、丰富了学术资讯的传播渠道,但是在发展的同时,也面临着用户的粘性不够,用户参与度不高等潜在问题。间歇性中辍行为作为不持续使用行为的一个细分领域,介于持续使用行为与完全中止行为之间,在现实生活中普遍存在,本文将间歇性中辍行为与学术社交网络结合进行深入研究,探究影响学术社交网络用户的使用行为因素,帮助平台管理者更有针对性地改善相关服务,提高用户黏性,从而为学术社交网络的良性发展提供理论指导。本研究在查阅相关研究成果的基础上,以学术社交网站用户为主要研究对象,基于压力源-应变-结果框架模型,结合期望失验理论和社交媒体倦怠理论,构建学术社交网络用户间歇性中辍使用行为影响因素模型。通过对已有文献的分析和总结提取影响因素指标,对关键词语进行定义,通过用户访谈验证并补充提出的测量指标,进而提出研究假设,构建模型。通过借鉴吸收相关研究量表,按照访谈内容和测量指标对问卷进行设计,通过预调研对问卷进行修改优化,筛选出有效问卷后,利用SPSS和AMOS分析数据,验证假设模型。通过研究得出结论:用户的期望失验会引起不满意等负面情绪;信息过载、社交过载与系统功能过载显著影响用户使用倦怠,并且在一定程度上会影响不满意的情绪;主观规范导致用户产生转换疲劳;使用倦怠与转换疲劳会导致间歇性中辍行为的产生,使用倦怠导致用户停止使用学术社交网络,而转换疲劳会使得用户重新开始使用。最后,根据研究结果,对学术社交网络平台的发展提出建议。本研究为学术社交网络平台的运营管理提供了相关的实践启示,也为未来进一步研究学术社交网络用户的间歇性中辍行为提供一定参考与借鉴。
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