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随着互联网技术的发展,信息可视化的应用越来越广泛,信息披露形式不断得到改进。可视化信息披露形式既可以直观展现信息全貌,又可以轻易实现信息交互,有助于投资者寻找有效的财务信息进行决策。在财务会计领域,国内外学者关于可视化信息披露对决策准确性和决策信心影响的研究多以财务决策者为研究对象,而以非专业投资者为研究对象的则相对较少,并且很少有学者综合考虑可视化和交互性对决策者的准确性和信心之间校准的影响。所以,本文选取可视化财务信息披露的两个重要方面——可视化和交互性,采用实验设计方法研究不同任务难度下可视化和交互性对非专业投资者决策准确性和决策信心之间决策校准产生的影响。 研究以行为决策有限理性理论、双重编码理论和DSS(Decision Support System,决策支持系统)用户校准设计理论为基础,并梳理了决策校准、可视化财务信息披露对非专业投资者决策校准的影响以及非专业投资者决策特征方面的相关文献,提出了可视化、交互性和任务难度分别对非专业投资者决策准确性、信心和校准影响的三个假设。通过设计2×2×2被试间实验,考察了在不同可视化、交互性和任务难度组合的八种实验条件下,非专业投资者决策的信心、准确性和校准的变化,并利用设计的问卷收集实验数据。最后,对假设进行检验。 结果表明,与低可视化相比,高可视化使非专业投资者具有较高的决策准确性和信心;与无交互性相比,有交互性使非专业投资者具有较高的决策准确性和信心;与低任务难度相比,高任务难度下的非专业投资者具有较低的决策准确性、信心和校准;在最小显著性差异检验中发现,任务难度一定时,单独提高可视化或单独提供交互性会使非专业投资者的决策校准降低,只有在提高可视化的同时提供交互性才能使非专业投资者的决策校准得到改善。 因此,建议上市公司和网站信息设计者要考虑不同种类用户的信息需求,针对认知能力有限的非专业投资者,尽量采用动态直观的交互式可视化方式披露财务信息,以此提高信息披露形式具备的信息含量。监管机构应当积极引导上市公司信息披露规范化,保障非专业投资者的合法权益。非专业投资者应选择符合他们认知水平的信息搜寻方式,尽可能利用可视化财务信息披露形式挖掘有效信息,提高决策判断的信心和准确性,改善决策校准。