本文主要针对基于H.323协议的VoIP的服务质量性能指标进行研究测试。 首先，对VoIP的定义及其标准进行简要介绍，主要包括H.323和SIP两种标准及其比较和市场状况。 其次，第三章详细地介绍了H.323系统。包括H.323的协议栈、实体、信道和信令；并且对H.323消息识别，呼叫信令过程进行详细分析，尤其是呼叫建立过程。 再次，第四章主要针对服务质量性能指标进行分析。在对《电信服务标准》和可能影响话音质量的因素比较详细的阐述之后，根据《电信服务标准》描述的电话服务性能指标，总结出可由分析H.323协议的信令而得到的四个性能指标：拨号前时延、拨号后时延、网络接通率和网络的通话中断率。 最后，在前三章的理论基础上，第五章描述了怎样得到上段所述的四个性能指标的详细设计，包括数据包的采集与识别、H.323消息的编解码实现以及怎样在复杂的呼叫建立过程的情况下分析信令属于哪种呼叫建立过程并利用数据库以算法实现。其中，H.323的消息因其是由ASN.1语法定义的，编解码比较困难，故利用OpenH323的开源代码来实现。