江西电信的品牌营销战略研究——以“我的e家”品牌为例

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随着通信行业的发展,受市场和技术的双重驱动因素的影响,传统的固网运营商面临巨大的发展压力。话音流失的不断加剧、用户增长乏力,对传统的固网发展模式提出了严峻的挑战。在这样的情况下,2005年中国电信提出了战略转型的目标,由传统的电信运营商向综合信息服务商转变。将自己的品牌定位明确为“现代综合信息服务提供商”。经过两年多来的探索,江西电信推动产品经营转向品牌经营,通过塑造强势品牌,聚合众多业务和产品,取得一定成绩,转型也因此稳步发展。但是,面对新的信息消费时代的到来和日益激烈的市场竞争,品牌价值的持续提升和品牌形象的活化已是迫切之需。   本文以行业统计数据和企业内部数据为基础,利用MBA课程学过的战略管理、竞争管理、管理经济学及市场营销等理论知识,分析江西电信公司的外部竞争环境、江西电信运营市场品牌格局和品牌营销面临的挑战和困难进行分析。以公司客户品牌“我的家”为例对江西电信的品牌营销进行探讨,并在此基础上提出适应江西电信的品牌营销战略和实施方案,即进一步深化客户品牌经营,持续打造江西电信综合信息服务的核心竞争力。
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