本文首先阐述了论文的研究目的及背景，因为随着金融创新的日益频繁以及金融技术的日趋复杂化，银行活动及其操作风险特征变得更加复杂多变，实践表明，操作风险比信用风险和市场风险更为广泛的分布于银行经营管理的方方面面，并给银行造成了越来越多的损失。操作风险的客观存在及其增大，促使金融机构加强了对它的管理和监控。基于此，巴塞尔委员会在新资本协议中把操作风险与信用风险、市场风险一并纳入到对金融机构的监管框架之中，并要求为操作风险配备相应资本金。这既是近年来国际金融界日益注重操作风险管理的制度体现，同时也是从全面风险管理和保持银行体系稳定的角度对操作风险管理的新要求。目前，商业银行操作风险已经成为了金融界十分关注的热点问题，如何有效规避和控制操作风险己经成为需要紧迫解决的一个课题，其次本文从商业银行操作风险的表现特点和成因分析。在了解了操作风险的成因及危害后，就如何加强操作风险的管理，提出一个有效的操作风险管理体系应该包括战略和政策，流程、方法和工具、信息系统、报告和激励约束机制等．，在全面管理体系下，搭建中国商业银行操作风险管理框架，构筑防范操作风险的长效管理机制，是我国商业银行开展操作风险管理的必由之路。