H公司技术支持中心服务模式创新研究

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【摘要】

：

H公司是全球著名的科技公司,全球IT基础设施设备的主要提供商,在我国占有重要的市场地位。随着工业4.0和互联网+概念的相继提出,H公司面对着一个正在变化的外部环境,同时H公司的内部环境同样也在变化,H公司计划将公司拆分成2家独立的上市公司。面对不断变化的内外部环境,H公司需要做出对应的调整,本文研究的对象是H公司的技术支持中心,该中心对H公司的IT基础设施产品提供技术支持。对于H公司的技术支持中心

【作者】

：

张连洋

【机构】

：

大连理工大学

【发表日期】

：

2015年12期

【关键词】

：

服务模式创新技术支持互联网

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