随着网络、通信和信息技术的快速发展与普及,人们的沟通方式和生活方式都发生了巨大变化,互联网作为当今社会的重要组成部分为提升经济运行效率和效益开辟新的途径。网络营销作为一种新的营销方式成为众多企业实现营销目标的重要手段。互联网的普及为我国网络零售行业发展带来良好的契机,我国B2C商城呈现较好较快的发展趋势。本文主要研究B2C商城的营销策略,首先,介绍了本文的研究背景、目的、意义和主要内容以及方法等,研究方法包括文献搜集法、案例分析法、SWOT分析法;其次,分析网络营销的理论概述,系统梳理分析网络营销的相关理论基础,,同时介绍了网络营销的定义、特点、模式和网络营销对传统营销的影响,为后续研究提供理论支撑;然后,分析和总结B2C商城营销现状和存在的问题,包括并B2C网络营销的发展现状和发展趋势和前景,并从网络营销环境和网络消费环境两个方面分析了 B2C网络零售市场的宏观环境;再次,根据我国B2C网络购物市场存在的问题,提出B2C网络营销策略的建议,包括以满足消费者需求为中心的产品策略、B2C商城品牌营销策略,B2C商城网站设计的策略,,有竞争优势的价格策略,B2C网络渠道营销策略;基于以上分析,进行案例研究,以天猫商城为例,运用SWOT分析方法分析天猫商城的竞争优势、竞争劣势、面临的机遇与威胁,介绍了天猫目前的发展状况和采取的营销策略,包括以淘宝平台为依托的保障性策略,以顾客需求为导向的产品和服务策略,以顾客满意为标准的价格策略,以供货分销平台为基础的分销策略,以全面推广为特色的促销策略,并对天猫的策略提出改进措施,对我国B2C电子商务企业的营销策略调整具有指导意义;最后对全文进行总结与展望,总结全文观点和未来研究方向。