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TJ集团公司是一家国有大型中成药药品制造企业,通过近几年的飞速发展,已经成为全国最大的中药制药企业之一,但渠道冲突方面的问题也逐渐凸现出来,经销商跨区域窜货、厂商对渠道资源的争夺、大户的恶意压价……所有这些渠道方面的冲突严重制约了公司的进一步发展。在此背景下,通过对TJ公司渠道冲突现状的的分析以及目前渠道模式的研究试图重新设计新的渠道模式和新的具体措施以解决TJ公司的渠道冲突。 文章以TJ公司为研究对象,除前言和结束语外,共分为四个部分。第一部分主要介绍了TJ公司的基本情况、渠道现状及目前采取的营销策略综述。简要介绍了TJ公司的发展历史以及目前的产品组合情况、价格体系、渠道模式和在促销方面的一些具体政策和措施。第二部分介绍了TJ公司目前渠道冲突的表现以及原因分析,重点分析了产品引发的渠道冲突—窜货、渠道费用冲突以及大户冲突。第三部分是对这些渠道冲突进行深层次的原因剖析,得出因为渠道模式不合理、对冲突的危害认识不够、缺乏解决渠道冲突的方法是造成目前渠道冲突的原因。第四部分是提出解决办法,首先,进行渠道模式的重新设计,提出建立多种渠道模式组合,改变原来单一的渠道模式,然后,提出了建立厂商一体化、渠道扁平化、以及在产品包装、签定合同和渠道返利方面进行渠道控制,从而达到解决渠道冲突的目的。 通过对医药企业渠道冲突及渠道模式的重构方案的研究和探讨,试图寻找解决TJ公司的渠道冲突,并为TJ公司如何解决渠道冲突提出了解决方案,也希望能对国内医药行业解决渠道冲突提供一定的参考价值。