激励理论对个体设计创造过程影响因素的设计研究

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“中国智造”大背景下,设计师成为工业体系中备受瞩目的职业,传统企业、新兴公司纷纷组建独立的设计团队,以此提升产品和服务价值,但是由于设计师职业区别于传统职业的特殊性,关于如何帮助设计师发挥最佳创造力方面的学术研究相对较少。在此背景下,本课题选择激励理论针对设计创造过程中如何应用激励措施有效激励设计师发挥创造力的问题进行剖析,以提高个体设计师的创造产出,并且在此研究过程中补充了相关研究缺口,具备一定的研究价值。本研究首先从个体设计师创造力的作用因素出发,采用扎根理论的质性研究方法,通过对十余位设计师的深度访谈材料进行三级编码的方式,自下而上建立起了基础部分的设计师创造力影响因素与需求因素模型,并通过层次分析法确定其中各子要素的权重顺序,得到量化的设计师创造力的需求因素与影响因素模型。其次以内、外激励机制对模型进行剖析,利用TPB理论,解释个体设计师创造力的内、外在激励机制和相互转化机制,解释设计师创造力内、外激励机制作用于设计创造过程的途径,通过案例研究对上述研究进行理论验证并总结不同设计管理层次的激励措施的特征。经由理论推导与案例研究,提出作用于设计创造过程的激励措施应具有不可预测性、丰富性、初值敏感性、时效性,并通过实验验证具有不可预测性、丰富性特征的激励措施分别对新手、胜任阶段设计师的设计创造过程的影响。最后,总结个体设计师创造力的综合激励策略,提出实践策略,指导设计管理者和个体设计师的激励实践。研究主要成果有:(1)构建了设计师创造力需求因素与影响因素模型、设计师创造力激励机制—TPB模型,为相关研究提供了切入点和理论依据,为一些现象和问题提供了理论解释;(2)实验验证了作用于设计创造过程的激励措施应具有不可预测性、丰富性特征的正确性,通过文献研究、案例研究、逻辑推导初值敏感性、时效性两个特征的正确性,补充了激励措施向下应用于设计创造过程的研究部分;(3)总结出设计师创造力综合激励策略,提出了针对设计师创造力的具备创新性的实践策略,为设计管理者和个体设计师提供了理论指导和实践建议。
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