基于平衡计分卡的XY电力公司绩效管理体系研究

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“十三五”是电力工业加快转型发展的重要机遇期,随着我国电力需求稳步增长,电力消费结构不断优化,电力行业进入新的发展时期。相比较国家电网企业,地方电力公司的实力较弱,管理效率低下,不能形成有效体系化,例如地方XY电力公司绩效管理存在一定的问题。首先绩效管理缺乏与公司战略目标的关联,无法有效促进公司战略方面的发展;其次仅借助于比较简单的财务指标完成对全公司员工绩效的评价,无法对员工进行全面的评价,缺乏对员工的激励;最后在绩效反馈方面缺乏针对性和有效性,从而导致了绩效管理效果的缺失,进而导致公司综合实力的逐渐下降。在此背景下,地方电力公司需要不断完善和优化公司绩效管理能力,为公司业务管理和战略实施提供强大保证。对此,在综合分析国内外电力企业绩效管理相关研究成果的基础上,结合XY电力公司绩效管理问题诊断和发展目标,以平衡计分卡为工具,对其进行绩效管理体系的设计,提出切实可行的绩效管理方案设计和保障措施,确保绩效管理的顺利开展。首先,结合XY电力公司背景、组织结构、战略目标等,分析XY电力公司在传统绩效管理下在战略目标、员工激励以及绩效反馈等方面存在主要问题并对问题进行诊断,为绩效管理体系的构建奠定基础;其次,结合公司的战略目标绘制绩效管理发展地图,构建基于平衡计分卡绩效管理体系,并对其四维度指标体系进行设计和细分,借助于层次分析法对所有指标权重进行了分析和确定,并在此基础上,对新的绩效管理体系进行应用评价和效果分析,确定了基于平衡计分卡绩效管理的成效性;最后,针对平衡计分卡绩效管理效果的分析对XY电力公司绩效管理体系的实施提出改进措施以及保障性策略,从多个方面针对性地提出绩效管理体系改善建议,为XY电力公司绩效的顺利运行提供了有力支撑。通过对XY电力公司采用平衡计分卡绩效管理体系前后进行对比,发现采用新的绩效管理评价体系以后,不仅增加各个部门之间默契度和配合度,切实提升XY电力企业的管理水平,同时促进了公司战略目标的实现。进而为地方我国电力公司发展绩效管理提供一定的参考和可借鉴的经验,具有一定的实践意义。
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