随着3G时代的日益临近，发展无线数据业务已经成为运营商的重要发展方向。而目前看来，无线数据业务的发展情况并不理想，究其原因，主要是由于业务的市场营销研究过程中缺乏实证定量的市场细分和市场定位研究。目前学术界对增值业务的研究大多限于比较宏观的、定性研究的范畴。因此本文将探讨关于无线数据业务市场细分和定位的实证定量研究方法。本文主要采用了文献阅读和实证定量研究方法。通过文献阅读找到本文的研究突破口，即将市场细分和市场定位理论研究应用到无线数据业务的市场营销策略中，用定量研究的方法确定目标市场，并就业务营销策略提出一些建议。在实证研究中，以手机导航业务为例，利用问卷调查获得第一手数据资料，参考西方营销学理论，利用数理统计技术进行手机导航的市场细分和定位的研究。本文以手机导航业务为例做实证分析，首先设定假设前提：目标市场和非目标市场在接受度上有显著差异。接下来将假设命题分解八个指标，根据八个指标的需要设计问卷题目，并实施市场调查，获取研究中需要的所有第一手数据。接下来回收问卷，进行数据分析、市场细分并确定目标市场。然后通过SPSS工具进行假设检验，根据检验结果修正目标市场。接下来基于市场调查数据分析，利用市场定位技术确定了手机导航的市场定位。最后，本文分析了手机导航的四个生命周期的特点，基于目标市场和市场定位的结论，为手机导航业务各个生命周期提出了一些营销策略的建议。本文的主要研究成果体现三个方面：第一，将市场细分和定位理论应用到无线数据业务，从目标市场和市场定位的角度制定市场营销组合；第二，通过实证定量的研究方法检验和修正了细分理论得出的目标市场；第三，根据目标市场和市场定位的结论，为手机导航业务的营销策略提出了一些建议。本文之所以选择手机导航业务作为实例，是因为手机导航是国内近年来刚刚出现的新兴无线数据业务，在国内外都属于前沿的无线数据应用，国内没有相关的运营经验，如何确定业务的目标市场群体、市场定位，从而确定业务的营销策略，就是本文要解决的问题。其他无线数据业务也可以适当的借鉴和采纳相同的方法。