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一百三十年前,第一台家用热水器在美国诞生,从此揭开了家庭用水和采暖的新革命。自从八十年代初,中国家庭开始普及热水器的使用,这一传统家电迎来了在中国快速发展的新时期。中国有超过13亿人口,按每户3.5人计算,有将近3亿个家庭,这是一个巨大的市场。以海尔、A.0.SMITH、ARISTON等行业领先者为代表的各制造商对这一巨大市场展开了激烈的竞争。而同时中国国内的像美的、万家乐等行业挑战者也雄心勃勃的要在这块新兴的市场上分一杯羹。
博世-西门子家电集团公司(简称博西公司)作为西欧第一大,全球第三大的白色家电制造企业十三年前进入中国,已经在冰箱、洗衣机等产品线上取得了不俗成绩,博西公司三年前通过OEM方式进入中国这一领域,三年来凭借良好的品牌形象,强大的分销渠道,出色的产品设计,过硬的产品质量取得了不俗的市场表现,基于对中国现实和未来市场的乐观估计,博西公司加大了在中国的投资,拟从OEM方式转向自己独立生产,并通过实施一系列的战略举措来赢得竞争优势。但是博西公司面临着产品市场如何定位、产品形象取向(技术领先型还是其它)和具体竞争战略等一系列的战略性课题。本文分析了电热水器行业宏观环境、行业内基本竞争态势、基本竞争力量、博西公司自身优势劣势等,并通过SWOT分析,基本竞争手段分析和4Ps分析为博西公司进行市场竞争策略设计,研究如何采取合适的战略才能取得竞争优势。
本文最后的结论为:博西公司的热水器事业部在现有优势资源基础上应采用下面适当的竞争策略,即:
从市场角度:采取以在冰箱、洗衣机等产品线上取得的成功和良好品牌形象为基础,在每个价格细分市场均采取高端的市场定位策略。
从产品角度:优先以技术领先为目标以维护其在公众中高科技产品的形象,如因为技术能力较弱(考虑到没有专利技术,技术开发周期较长等因素)或技术壁垒不易突破等原因不能如愿,则转向突出德系产品的高品质形象。必须强化其中一方面的卖点。
从基本竞争战略角度:应采取差异化+细分市场的竞争战略。努力从品牌形象宣传、产品外观和功能定义和先进服务理念和体系方面让消费者把西门子从众多品牌中区分开来,实现其蓝海洋战略。