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有效的购买决策除了受到消费者决策环境的影响,还受制于决策者的认知、个性等因素的影响。决策风格作为一种重要的心理变量,将其引入消费决策研究,探讨各决策风格群体在不同任务难度下的消费决策过程,对消费决策研究具有重要的意义。
研究以472名大学生为被试对Scott和Bruce的一般决策风格量表(GDMS)进行了修订,在此基础上另以286名大学生为被试,利用信息板显示技术,通过情景模拟实验探讨了决策风格、任务难度对消费决策机制的影响,结果表明:
1.大学生决策风格包括理智型、冲动型、直觉型、回避型四种类型。
2.决策风格和任务难度在信息搜索深度上交互作用不显著,其主效应都显著。任务越困难,决策者选择过程中的信息搜索深度越少,在任务较复杂时,理智型决策风格群体的搜索深度非常显著地高于冲动型和直觉型决策风格群体,其他决策风格类型间不存在显著差异。
3.决策风格和任务难度在信息搜索模式上交互作用不显著,任务难度主效应显著,决策风格主效应不显著。任务越困难,决策者更倾向于采用非补偿性的决策策略,无论决策任务如何变化,不同决策风格的决策者都倾向于采用基于属性(即非补偿性)的决策策略。