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按照ISO9001：2000标准建立和运作的质量管理体系，已成为石家庄煤矿机械有限责任公司(简称石煤机公司)自我发展，自我约束，自我完善的现实追求和必由之路。本文结合石煤机公司质量管理体系建立和运作的实际工作，对该公司如何开展质量管理体系的建立及其运作、质量管理体系认证、质量管理体系改进进行了研究，并为公司通过质量管理体系认证后，如何进一步完善质量管理体系，如何使质量管理体系更加有效运作提出了思路。