随着互联网技术的高速发展,智慧社区的建设已成为智慧城市的重点建设对象。为改善现有社区建设缺乏统一的综合服务平台、功能和技术的可扩展性差、无法满足用户复杂的业务需求等不足之处,实现多小区扩展、多物业扩展、多商户扩展的架构,建立集电子政务、数字物管、在线电商于一体的社区商圈,本文提出了一种新型的智慧社区O2O(Online To Offline)综合服务平台,采用账户+小区+角色+权限的四重方式实现对复杂角色权限的管理来增强系统的安全性和可扩展性;以账户体系、基础物业服务、社区商业服务三个方面为切入点,构建统一的可扩展的社区综合服务平台,实现真正意义上的以500米为半径的线上生活圈。本文首先介绍了基于对角色权限可扩展性需求分析,设计实现了可灵活配置的细粒化的安全权限控制系统;接着从社区政务、物业服务、在线电商三个方面针对服务平台进行了需求分析、总体设计和详细设计,并且结合BP(Back Propagation)神经网络算法实现业主对商家评分功能,使评价系统能够根据客观环境自适应调节,减少人为因素对商家评价的主观影响,不断提高评价的准确度,从而保障社区商户信誉度的真实性和可靠性,为业主提供优质的网购服务,为智慧社区在线电商建立良好口碑;最后,该系统后台采用Spring+Spring MVC+Mybatis框架,前端使用JQuery+JSP,完成了基于BP神经网络的智慧社区综合服务平台的实现工作,并进行了相应测试。