随着我国涂料行业的快速发展,国家政策管控越来越严格的全国流通领域重点商品抽查检验计划中涂料产品的质量抽检强度不断加强,各个涂料企业对产品质量情况越发重视,ABC涂料公司为行业内龙头企业,在质量管理方面具有很强的代表性,本文通过对ABC涂料公司的质量提升过程的研究,公司质量管理体系建设的加强,运用了全面质量管理PDCA循环的方法,一步一步的加强公司内部管理,对质量管理方面有了明显的提升。本文通过收集、阅读和整理相关文献和相关理论,对收集的资料进行了分析和总结;通过调查法,有目的、有计划、有系统地搜集ABC涂料公司质量管理的历史状况和实际状况,从收集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳。针对ABC涂料公司存在的质量管理主要问题和缺陷进行分析,并提出全面质量管理的可行性地解决方案。通过对ABC涂料公司质量管理观念的改进提升,加强员工质量工具的使用,加强质量风险的管控,执行相应的管理措施,防止问题持续发生,加强质量意识的提升,通过整体的推动,若干次的讲座,培训,具体案例的分享,事件整改报告,逐步使得各个层级的同事,均对质量观念有了一个明显的重视。通过内部审核加强质量管理体系的改进,查找不符合项。逐一与各个部门进行深入的沟通,对不符合项进行了逐一的关闭。组织制定了很多的质量改进方案和保障措施。在质量管理部内部明确分层审核项目的推进计划,依据计划,执行分层审核工作。在部门内部推进葡萄图,并每月对葡萄图的分数进行汇总,建立部门培训评级体系,对公司质量管理部的检测方法检测标准进行统计编制检验方案(标准)清单,编写新品管理制度,从制度上明确新产品引进流程,避免新产品由于生产工艺不合适造成异常成品的损失。对产品投诉,质量问题等情况进行组织内部调查,并最终形成8D报告。ABC涂料有限公司的各个部门对质量工作的重视程度都有了较大的提升,员工逐步重视质量工作,各级领导也将质量工作作为工作重点进行推进。基于现阶段的质量情况,质量管理部重新制定了新一轮质量工作提升,ABC涂料公司的一系列的改进,质量管理水平得到了提升,这不仅是质量管理部门的功绩,同时也是整个公司各个部门共同的努力。人力资源保障,工作环境保障,原料供应保障,技术研发保障,IATF 16949引入的方式来作为质量提升的保障。本文在研究之中对原有ABC涂料公司的质量管理水平进行了提升,产品的一次合格率得到了提高,降低了产品投诉数量,提升了生产效率,进而体现了公司的质量管理水平得到了一定的提高。通过此案例可以体现本文的质量策略是有效的,并且可以在整个涂料行业进行推广和借鉴。