伦理取向对员工规则行为的影响

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调查显示,组织中的员工面临频繁的违规问题,如欺骗、泄露机密信息、滥用公司资源等。一些非法的违规行为使组织遭受经济损失、个体面临牢狱之灾。规则行为对于组织的有效运作至关重要。有研究表明,伦理取向是影响员工规则行为的关键因素。伦理取向的研究者主要关注两个框架——功利取向(强调行为的效用)和道义取向(强调行为的过程)。尽管伦理取向对规则行为的影响已经引起研究者的注意,但相关实证研究对伦理取向作用机制的探究缺少系统的理论基础,这阻碍了伦理取向在组织中的深入研究。文章试图以双过程理论的视角解释伦理取向的作用机制,认为道义取向和功利取向分别通过促发对规则违反的负面情绪(系统1)和规则与效率感知(系统2)影响个体的规则行为。来自两家医院33个科室的263名护士(包括妇产科,皮肤科,心脏病学,骨科以及泌尿科等)参加了问卷调查,问卷有效率72%。本研究采用统计分析软件SPSS23.0与结构方程模型软件AMOS20.0对数据进行分析。研究结果表明:(1)道义取向与尊重规则、服从规则呈正相关关系,与违反规则呈负相关关系。(2)对规则违反的负面情绪在道义取向与违反规则之间起完全中介作用。(3)规则与效率感知在道义取向与尊重规则、服从规则之间起完全中介作用。
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