湖北省图书馆未成年人公共服务中存在的问题和对策研究

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公共图书馆是公共文化服务体系中的重要一环,图书馆在国家文化行政部门领导下,为全社会提供知识信息存储与借阅的场所,也是可供所有公民共享的公共文化空间。在全民阅读已上升为国家战略的时代,伴随着我国《公共图书馆法》的实施,公共图书馆要更加明确自己的战略地位,为公众提供个性化、人性化的服务,增加与读者间的黏度,培养读者终身利用图书馆的学习能力。湖北省图书馆新馆自2012年使用以来,以全开放、大开间的布局吸引了大量读者,获得媒体与社会的广泛认可。随着时代的发展和少年儿童阅览的需求,湖北省少年儿童图书馆于2018年6月挂牌成立。从形式上确立了我省对于少年儿童阅读事业的关注,此外在内容上,如何丰富和发展满足未成年人身心健康发展需要,如何更有效地发挥全省少儿阅读工作的龙头带动作用,是亟待解决的问题。本文通过公共物品、公共文化服务的含义以及未成年人特殊的年龄特征,运用新公共管理理论、公共物品理论、组织结构理论等作为理论依据。通过介绍湖北省图书馆未成年人公共服务的现状,点出问题,通过向读者发放问卷、对读者和馆员进行访谈的形式,了解图书馆与读者需求的主要矛盾,并通过经费投入、人员激励、法律缺失、沟通协作机制不健全等方面分析问题的成因。紧接着按照这些问题找出解决方法和建议,加大对经费的投入和管理,构建科学的藏书体系,优化人员组织结构,提升服务水平,创新中做好营销,利用好文化志愿者资源等。结论与展望主要对本文的研究结论进行总结,在此基础上提出未来进一步的研究建议及研究方向。
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