电子设备与互联网的快速发展,改变了人们的阅读习惯,也丰富了人们的阅读选择。互动阅读区别于传统的网络小说,是一种新兴的阅读形式。除了能够看到文字以外,还通过制作工具配入背景音乐、立绘、画面等,并由作者设立不同选项,让读者自行决定剧情走向。虽然互动阅读平台发展至今,已经有了一套较为完整的商业模式,但由于企业相对较少,且该阅读形式介于小说与游戏之间,常常被研究者所忽略。橙光,全名为北京六趣网络科技有限公司,成立于2012年,是国内领先的互动阅读平台,也是在线互动阅读体验模式的开创者。基于商业模式九要素,以橙光互动阅读公司为例,针对其商业模式展开探讨,构建商业模式画布,并分析该企业的创新和成功之处。研究发现,橙光独立开发的制作工具为作者提供了一个优质方便的创作途径,其创新的阅读方式也为用户提供了新奇的阅读体验,同时,平台的先发优势又为橙光积累了大量的原创作品。运用PEST模型和波特五力模型对橙光所处的宏观环境和行业环境进行分析,设计调查问卷,分别发放给读者与作者两个不同的群体,探究橙光在发展过程中面临的问题与成因,并结合SWOT分析,提出各问题相应的优化方案。研究结果得出,对于用户体验的忽视、推荐机制的不成熟、制作的高门槛高成本、作品内容日渐趋同化等,依旧是掣肘橙光发展的因素。建议橙光坚持创造更多优质作品的价值主张,一方面降低新作者创作难度、提升旧作者福利待遇,完善评价与奖励机制,并引导作品类型多样化;另一方面,重视用户体验,根据用户诉求将评论区改回原版,并跟进处理意见,提升用户满意度。在收入来源方面,橙光可以考虑改进付费阅读方式、延长作品投资时间,并拓展鲜花使用途径。此外,还需要对网站与客户端进行进一步优化,审视自身推荐机制,合理分配资源位。通过对橙光互动阅读公司商业模式的研究,提出改进思路,具备一定的可行性,希望能够解决橙光目前存在的问题,并为更多互动阅读公司的发展提供借鉴意义。