该文重点研究了施工索赔机会发现的求解方法和工作机制,以期给施工索赔决策提供强有力的理论和技术支持,提高索赔决策的效率和质量.首先,论文探讨了施工索赔管理在国际工程项目管理中的影响以及施工索赔机会发现的特点,回顾了施工索赔管理的发展历程,综述了国内外施工索赔机会发现的研究成果,又通过分析超文本技术的发展与应用,得到了超文本技术适用于施工索赔决策问题求解的结论,由此确立了总的研究方向和内容框架.其次,在明晰了施工索赔决策相关概念的基础上,分析了施工索赔决策的外部竞争环境和内部条件,在此基础上提出了基于商空间描述的施工索赔决策的信息模型,并给出其在不同粒度空间的描述.再次,通过描述施工索赔决策的一般过程,得出了索赔决策过程中最重要的内容就是索赔机会发现的结论;同时,在分析OODSE描述施工索赔机会发现的适用性的基础上,从施工索赔机会发现的问题论域X的不同角度的界定和X在不同粒度空间的划分的二维角度,给出了工程施工索赔机会发现的粒度分层,并建立了基于OODSE的工程施工索赔机会发现的描述模型.由此提出了描述施工索赔机会发现的三维模型,论文研究了基于H-GPS的施工索赔机会发现的求解方法的求解机理、决策信息模型和求解单元;定义了H-PRA方法应用于施工索赔机会发现的基本概念,然后根据施工索赔机会正向和逆向求解的特点提出了基于H-PRA的施工索赔机会发现的任务流程,并对该流程中的主要分析方法-事件树和故障树进行了概率评估;考虑所有索赔主体的利益,结合博弈理论和决策空间支持理论,提出了施工索赔机会发现的博弈模型,分析了索赔机会发现在各个支持空间里的博弈特征.根据前面所研究的索赔机会发现的问题描述和问题求解的思想,论文继而提出了构建施工索赔智能信息网,为施工索赔机会发现的问题描述和求解提供了信息支持空间和具体的表现形式,建立起索赔机会发现的理论研究和实际的系统开发之间的桥梁.随后,论文研究了索赔机会发现系统的适应不同索赔决策问题需要的主动、被动、混合三种工作机制.