城市公共交通与城市居民及整个城市的发展密不可分,其发达程度是一个地区经济发展的重要指标之一。随着城市化进程的加快,城市交通问题已经成为城市经济、社会发展的主要障碍,积极发展城市公共交通已成为各大城市的共识。城市公共交通具有公共产品的特点,靠政府的财政补贴予以维持,因此,在城市公共交通票价不高的情况下,如何降低企业的成本就显得十分重要。据统计,保修成本在城市公交企业总成本中约占26%,有效地控制保修成本对控制企业总成本有重要作用。城市公交企业保修成本不仅涉及原材料、人工成本、工艺流程等生产环节因素,同时也受厂区布局、功能布局、保修标准等宏观因素影响,在新的市场环境下,国内公交企业对保修成本控制的一些先进方法正在摸索中。本文主要内容分为三大部分。首先,分析了城市公交的运营成本,并提出保修成本控制的重要性,结合其他行业维修成本控制的方法,提出用作业成本管理理论来对保修成本进行成本驱动因素分析；其次阐述了城市公交企业保修成本的概念及特点并提出了保修成本控制存在的问题,分析了影响保修成本的四个重要因素,从这些因素中找出成本控制的策略；最后,结合成都市公交集团保修成本控制实践,通过对保修资源的优化整合,给出了有效的降低保修成本的一种范式。城市公交企业保修成本控制涉及企业战略管理、维修工程管理和财务管理,是一项系统性的综合工程,很难找到与此有关的完善、系统的著述。通过本文的归纳总结,为保修成本的控制提供一种方法,为其他城市公交企业保修成本的控制有一定的参考作用。