信用管理不仅在货币层面，而且在对涉及债务回收的业绩因素的理解上。对于一个想要竞争的公司来说，恢复过程至关重要。然而，只有当公司意识到自己的失败，才能通过建立一个良好的恢复过程来减少或阻止竞争力。本文试图用两种混合方法（定性和定量）成功地找到我们的主题所需的信息。混合方法允许我们在DCT（负责这项研究的公司）中与经理、CFO和助手进行访谈，并分发一份60人的问卷。在访谈分析之后，我们提出了三个命题（假设）:第一，强大的信用集合优化了公司的财务表现。其次，强大的信贷回收管理影响企业的盈利能力。第三，信用回收对债务回收有负面影响。这三个命题有助于我们建立一个研究模型，问卷将用于发展线性回归，以了解变量之间的关系是否重要，从而支持这些建议。因此，我们发现，第一个假设是支持的，并对公司的财务业绩产生积极的影响。第二个假设是重要的，并且对财务绩效有影响，但是只有当每个变量被单独分析，但是当我们将这两个独立变量组合在一起进行多元回归时，我们发现只有信用收集对财务绩效有影响。这是合乎逻辑的，因为两个动作不能同时实现，这就是第三个假设所显示的。因此，第三个假设是显著正相关的。在这一过程中，我们发现公司可能面临许多挑战，但公司必须考虑所有证据，并通过强有力的政策和程序建立一个新的筹资管理。通过拥有强有力的管理和政策，将推动公司对回收债务的有力管理。