福州市区社区图书馆服务研究

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现代社会的城市居民生活大多数是以社区为聚居单位的,社区的规模随着城市化的进程不断扩大。社区的共同建设范围也从相同的地理区域,共享的基础设施向社区公共文化服务的更高层面发展。自2013年福州市区第一家社区图书馆开设以来,福州市区已经陆续建成12家社区图书馆和其他几个专项借阅的服务点。在全国范围内,社区图书馆的发展早已在21世纪初就引起了有识之士的关注和探讨。其中东部沿海的经济发达的大型城市在社区图书馆的建设领域,不仅起步早,而且在创新社区图书馆服务的领域有不少成功的尝试。经济基础决定上层的建筑,在西方发达国家,社区图书馆出现时间更早,并不断发展自身来满足人们对精神生活质量的日益增长的追求。一些社区图书馆已经向文化娱乐的休闲中心和继续教育的文化中心发展,并逐渐成为居民生活的一站式服务中心,社区图书馆的概念已不仅仅是阅览,而是一种生活方式。再看本土的社区图书馆建设,在这几年的起步创建中,也已经逐渐形成了一定的规模,建立起了社会口碑,但是在读者活动的领域和拓展附加功能方面仍然有不少需要学习和创新的空间。本文运用新公共服务理论中关于优质公共服务标准,公共参与和重视公共服务精神等论述作为了理论依据,并结合实地调查,用调查问卷收集数据的方式,将理论和数据结合,总结出福州市区的社区图书馆在近几年建设过程所取得的成就和不足。再结合新公共服务理论的要求和国内外社区图书馆建设的成功经验,与本土实际,对福州市区的社区图书馆的未来发展提出建议。
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