21世纪是服务经济的世纪，服务经济的发展水平已经成为衡量一个国家经济现代化程度的重要标志。随着经济全球化进程的加快，我国服务产业所面临的竞争越来越激烈，它们所面临的竞争对手不仅是本区域或是本国的服务行业，而是整个世界具有强大辐射力的服务产业巨人。所以，提升我国服务产业的核心竞争力，不仅是解决我国就业压力和提高人民生活水平的重要途径，同时还是缩短我国服务产业水平与发达国家之间的差距，逐步建立服务经济大国的必由之路。 本文首先系统地阐述了服务产业核心竞争力的相关概念及理论，并对国内外服务产业提升核心竞争力的现状进行了比较研究。 其次，结合我国服务产业自身的特点构建了一套核心竞争力指标体系。该指标体系从其服务质量感知、管理系统、服务态度感知、人力资源因素、营销能力、价值观系统六个方面对服务产业的核心竞争力作了有价值的探索，体现了全面、系统、科学的原则，具有可操作性，并应用模糊数学理论与方法建立了核心竞争力评价数学模型，接着以实证分析的方式具体分析了我国某电信业的核心竞争力情况，验证了评价体系的合理性和可靠性。 最后，提出了培育服务产业核心竞争力的具体方法与途径，为服务产业的快速发展提供了新的思路。