随用户需求的不断提高,网络业务逐渐向多样化方向发展。为适应这种变化,未来网络的主要特征将呈现出融合性、异构性。而目前网络管理系统中的管理信息模型仍然是网络相关的,即不同网络应用各自不同的信息模型。于是,如何将异构网络中的信息进行统一的建模成为研究的重点。针对这个问题,国内外众多的研究机构和标准化组织都进行了一定的探讨与研究,并取得了不错的成果,其中一个较有代表性的信息模型即为TMF的SID模型。在融合网络下,如何对信息进行统一、有效的组织及建模,并使之能指导融合网络管理系统的实际搭建,受到越来越多的关注,这也是本文致力于研究的重点。本文首先讨论了融合网络的控制与管理的问题,结合Ambient框架设计了一种融合网络的自组织管理架构；然后对ITU、TMF、DMTF、TINA-C等国际标准化组织所提出的信息模型进行了深入的调研与分析,在此基础上,结合新一代信息模型的需求及融合网络自组织管理框架,提出了一种面向业务和应用的系统信息集成数据模型,并创新性地将该模型实例化为融合网络下流媒体业务客户满意度管理信息数据模型；最后进行了信息模型原型系统的应用与实现,给出了系统核心代码及演示界面。本文提出的面向业务和应用的系统信息集成数据模型,是基于国际标准SID的,因而具有通用性、可扩展性；该模型同时又将信息模型的研究视点集中于业务/用户层,有一定的创新性；而流媒体业务客户满意度评价组件的实现,验证了所设计模型的可行性与正确性。